Sagsbehandlingsfrister

Indsats

Behandlingsfrist

Ældrebolig
Almenboligloven § 5 Ældrebolig

▫ 0 - 6 uger

Plejebolig
Almenboligloven § 5.2 Plejebolig +
Serviceloven §192 Plejehjem og beskyttede boliger

▫ 0 - 6 uger

Nødkald
Serviceloven § 83.1 Personlig pleje

▫ 0 - 5 dage

Personlig pleje, ugentligt
Serviceloven § 83.1 Personlig pleje 

▫ I akutte situationer – straks.
▫ Ellers 0 - 2 uger

Personlig pleje, dagligt
Serviceloven § 83.1 Personlig pleje

▫ I akutte situationer – straks.
▫ Ellers 0 - 7 dage

Støtte og vejledning
Serviceloven § 83.1 Personlig pleje  

▫ 0 - 4 uger

Praktisk hjælp
Serviceloven § 83.2 Praktisk hjælp 

▫ 0 - 6 uger

Levering af mad
Serviceloven § 83.3 Madservice 

▫ I akutte situationer – straks.
▫ Ellers 0 - 3 dage

Rehabilitering, hjemmepleje
Serviceloven § 83 A Rehabilitering - Hjemmepleje

▫ 0 - 5 dage

Rehabilitering, træning
Serviceloven § 83 A Rehabilitering - Træning

▫ 0 - 5 dage

Aflastning/afløsning
Serviceloven § 84 Afløsning eller aflastning til pårørende, der passer en person med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne 

▫ I akutte situationer med midlertidigt ophold fra hjemmet – straks
▫ 0 - 2 uger ved midlertidigt ophold fra hjemmet
▫ I hjemmet 0 - 4 uger

Hjælpemidler, genbrug
Serviceloven § 112 Støtte til hjælpemidler til personer med varigt nedsat funktionsevne

▫ I akutte situationer – straks
▫ Ellers 0 - 4 uger
▫ 0 - 8 uger ved specialhjælpemidler

Hjælpemidler, kropsbårne
Serviceloven § 112 Støtte til hjælpemidler til personer med varigt nedsat funktionsevne

▫ I akutte situationer – straks
▫ Ellers 0 - 8 uger

Forbrugsgoder
Serviceloven § 113 Forbrugsgode

▫ 0 - 8 uger
▫ 0 - 3 mdr. ved større forbrugsgoder

Midlertidige hjælpemidler
Serviceloven § 113b Hjælpemidler i en tidsbegrænset periode

▫ 0 - 3 dage

Støtte til køb af bil
Serviceloven § 114 Handicapbil

▫ 0 - 3 mdr. til nødvendig indretning af bil, hvor der er stillet krav fra kørekortsmyndighederne
▫ 0 - 6 mdr. til nødvendig indretning af bil, hvor der ikke er stillet krav fra kørekortsmyndighederne
▫ 0 - 2 uger ved reparation og udskiftning
▫ 0 - 9 mdr. på støtte til køb af bil

Boligindretning, mindre
Serviceloven § 116.1 Boligindretning

▫ 0 - 8 uger

Boligindretning, større
Serviceloven § 116.1 Boligindretning

▫ 0 - 9 uger 

Genoptræning
Serviceloven § 86.1 Genoptræning - Målrettet og tidsafgrænset indsats

▫ 0 - 5 dage 

Vedligeholdende træning
Serviceloven § 86.2 Vedligeholdelsestræning - Målrettet træning for at forhindre funktionstab

▫ 0 - 2 uger 

Genoptræningshjælpemidler
Sundhedsloven § 140 Vederlagsfri genoptræning 

▫ 0 - 4 dage 

Tandpleje
Sundhedsloven §§ 131 og 132 Omsorgstandpleje  

▫ 0 - 6 uger 

Sygepleje
Sundhedsloven § 138 Hjemmesygepleje  

▫ Straks 

Fribefordring
Sundhedsloven § 170 Befordring til og fra alment praktiserende læge  

▫ 0 - 6 uger 

Handicapkørsel
Lov om trafikselskaber § 11 

▫ 0 - 6 uger 

Individuel befordring
Serviceloven § 117 Støtte til individuel befordring 

▫ 0 - 2 uger 

Orlov til pasning
Serviceloven § 118 Orlov til pasning af nærtstående med alvorlig sygdom 

▫ 0 - 4 uger 

Pasning af terminale borgere
Serviceloven § 119 Plejevederlag 

▫ Straks 

Sygeplejeartikler o.lign. til terminale borgere
Serviceloven § 122 Sygeplejeartikler og lign. 

▫ Straks