Det er hjemmesiden formål at give borgere og virksomheder information om de lokale forhold i de ydelser og tilbud, vi leverer til dem.

Hjemmesiden er opdelt i 4 hovedindgange:

• Formål med "Borger"
  Borgere i Brønderslev Kommune skal kunne finde information om de lokale forhold i de ydelser og tilbud, vi leverer til dem.
• Formål med "Erhverv"
  Virksomheder og leverandører i Brønderslev Kommune skal kunne finde information om de lokale forhold i de ydelser, tilbud og udbud, vi leverer og udbyder.
• Formål med "Demokrati"
  Brugere skal kunne deltage i den demokratiske proces og finde information om det politiske arbejde, aktuelle høringer og myndighedsafgørelser i Brønderslev Kommune.
• Formål med ”Om kommunen”
  Brugere skal kunne finde relevant kommunal fakta om Brønderslev Kommune.

Designkriterier for hjemmesiden:

• Brugervenlig
  Vi har fokus på en brugervenlig og sammenhængende brugerrejse på tværs af organisationens ydelser og tilbud, med en ensartet og genkendelig opbygning.
• Målrettet
  Vi har fokus på det der er ”brønderslevsk”, men ikke nødvendigvis udtømmende detaljeret, her linker vi fx til borger.dk, sundhed.dk og virk.dk, for yderlig information.
• Tydelig
  Vi har fokus på forståelse frem for detaljer og er tydelig i hvad der er vigtigt at vide og gøre, med mulighed for videre handling, hvor det er muligt.
• Enkel
  Vi har fokus på det der er vigtigt og formidler det i et let forståeligt sprog.
• Opbygget efter brugernes behov
  Vi fokus på brugernes behov og kender målgruppens adfærd ved hjælp af brugerinddragelse og statistisk analyse af brugeradfærd.
• Tilgængeligt for alle typer af brugere
  Vi har fokus på en god brugeroplevelse fra alle devises’ og overholder lovgivningen for offentlige hjemmesider, fx GDPR- og webtilgængelighedsloven.

Hvis du gerne vil holde dig opdateret med nyt fra Brønderslev Kommune, så kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev.

Du kan tilmelde dig nyt på forskellige områder, alt efter hvad du interesserer dig fig for. Det er muligt at abonnere på generelle nyheder og dagsordener og referater.

Når der kommer nyt på de områder du abonnerer på, vil du modtage en mail, med links til nyheden.

• Tilmeld dig nyhedsbrev

På alle sider har du muligheder for at give os feedback.
Det er din mulighed, for at hjælpe os med at gøre hjemmesiden bedre og mere brugervenlig.

Du finder "feedback" funktionen sammen med kontaktoplysningerne, nederst på den enkelte side.

Du skal være opmærksom på, at "feedback" ikke er det samme som en henvendelse til kommunen og du får ikke svar på din feedback. Din feedback bruges udelukkende som inspiration til at forbedre hjemmesiden.

Den Digitale Hotline kan hjælpe med generel information og vejledning i brugen af selvbetjeningsløsninger.

Den Digitale Hotline har ikke adgang til din konkrete sag og kan derfor ikke foretage direkte sagsbehandling.

Tlf.: 7020 0000

Åbningstider:
Mandag - torsdag 8.00 - 20.00
Fredag 8.00 - 16.00
Søndag 16.00 - 20.00

På webtilgængelighedsområdet, er succeskriteriet for bronderslev.dk, at siden skal overholde de obligatoriske standarder for offentlige hjemmesider, herunder WCAG 2.0 level AA-kravene.

Hvis du har problemer med webtilgængelighed på bronderslev.dk, er du altid velkommen til at kontakte os.

• Læs mere om webtilgængelighed (nyt vindue)

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sættes på din computer, tablet eller smartphone, når du bruger hjemmesiden. En cookie indeholder ikke skadelige programmer eller virus, men information som bruges af hjemmesiden.

Hvorfor bruge cookies?

Formålet med at bruge cookies er både at sikre, at hjemmesiden fungerer som den skal, ligesom cookies gør det muligt at vise indhold på hjemmesiden, som er så relevant for dig som muligt. Cookies gør det bl.a. muligt at genkende dit udstyr, når du genbesøger hjemmesiden, og indsamle informationer om hvilke sider og funktioner, du besøger. De kan også bruges til at optimere ydeevnen i din browser og/eller netværksforbindelse.

Hvor længe opbevares cookies?

Varigheden af hvor lang tid en cookie bevares er forskellig fra cookie til cookie, da det afhænger af, hvad cookien bruges til. Du finder et overblik over varigheden på de enkelte cookies ved at klikke på ikonet i nederste venstre hjørne på din skærm.

Kan jeg selv slette cookies?

Ja, det er muligt selv at slette cookies fra en hjemmeside, du har besøgt ligesom flere browsere tillader, at du selv styrer indstillingerne for brug af cookies generelt. Vær dog opmærksom på, at disse indstillinger kan påvirke hjemmesiders funktionalitet.