Skip til hoved indholdet

Om bronderslev.dk

    Hjem Om kommunen Om bronderslev.dk

Se hvordan du får mest ud af kommunens hjemmeside

Vi har fokus på at tilbyde dig en brugervenlig og sammenhængende hjemmeside med information på tværs af organisationens ydelser og tilbud, med en ensartet og genkendelig opbygning.

Hjemmesiden er desuden udviklet med fokus på webtilgængelighed, som er helt afgørende for f.eks. blinde, svagtseende, ordblinde eller personer med andre slags fysiske eller psykiske handicaps kan navigere rundt på siden.

Har du idéer til hvordan vi kan forbedre noget på hjemmesiden, så hører vi gerne fra dig. På den pågældende side som du har kommentarer til, kan du nederst på siden via "Kan vi gøre siden bedre?" skrive til os.

Læs om bronderslev.dk

Det er hjemmesiden formål at give borgere og virksomheder information om de lokale forhold i de ydelser og tilbud, vi leverer til dem.

Hjemmesiden er opdelt i 4 hovedindgange:

  • Formål med "Borger"
    Borgere i Brønderslev Kommune skal kunne finde information om de lokale forhold i de ydelser og tilbud, vi leverer til dem.
  • Formål med "Erhverv"
    Virksomheder og leverandører i Brønderslev Kommune skal kunne finde information om de lokale forhold i de ydelser, tilbud og udbud, vi leverer og udbyder.
  • Formål med "Demokrati"
    Brugere skal kunne deltage i den demokratiske proces og finde information om det politiske arbejde, aktuelle høringer og myndighedsafgørelser i Brønderslev Kommune.
  • Formål med ”Om kommunen”
    Brugere skal kunne finde relevant kommunal fakta om Brønderslev Kommune.

Designkriterier for hjemmesiden:

  • Brugervenlig
    Vi har fokus på en brugervenlig og sammenhængende brugerrejse på tværs af organisationens ydelser og tilbud, med en ensartet og genkendelig opbygning.
  • Målrettet
    Vi har fokus på det der er ”brønderslevsk”, men ikke nødvendigvis udtømmende detaljeret, her linker vi fx til borger.dk, sundhed.dk og virk.dk, for yderlig information.
  • Tydelig
    Vi har fokus på forståelse frem for detaljer og er tydelig i hvad der er vigtigt at vide og gøre, med mulighed for videre handling, hvor det er muligt.
  • Enkel
    Vi har fokus på det der er vigtigt og formidler det i et let forståeligt sprog.
  • Opbygget efter brugernes behov
    Vi fokus på brugernes behov og kender målgruppens adfærd ved hjælp af brugerinddragelse og statistisk analyse af brugeradfærd.
  • Tilgængeligt for alle typer af brugere
    Vi har fokus på en god brugeroplevelse fra alle devises’ og overholder lovgivningen for offentlige hjemmesider, fx GDPR- og webtilgængelighedsloven.

Hvis du gerne vil holde dig opdateret med nyt fra Brønderslev Kommune, så kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev.

Vi har to nyhedsbreve:

Når der kommer nyt på de områder du abonnerer på, vil du modtage en mail, med links til nyheden.

På alle sider har du muligheder for at give os ris og ros for den pågældende side.
Det er din mulighed, for at hjælpe os med at gøre hjemmesiden bedre og mere brugervenlig.

Du finder "Kan vi gøre siden bedre?" funktionen sammen med kontaktoplysningerne, nederst på den enkelte side.

Du skal være opmærksom på, at dine kommentarer ikke er det samme som en henvendelse til kommunen og du får ikke svar på din kommentar. Din kommentar bruges udelukkende som inspiration til at forbedre hjemmesiden.

På webtilgængelighedsområdet, er succeskriteriet for bronderslev.dk, at siden skal overholde de obligatoriske standarder for offentlige hjemmesider, herunder WCAG 2.0 level AA-kravene.

Hvis du har problemer med webtilgængelighed på bronderslev.dk, er du altid velkommen til at kontakte os.

På bronderslev.dk møder du et cookie banner første gang du besøger siden hvor du tager stilling til hvilke cookies du accepterer.
Du kan i cookie banneret se hvilke cookies vi bruger. og du kan altid finde det via det runde blå ikon i bunden af siden (i).

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sættes på din computer, tablet eller smartphone, når du bruger hjemmesiden. En cookie indeholder ikke skadelige programmer eller virus, men information som bruges af hjemmesiden.

Hvorfor bruge cookies?

Formålet med at bruge cookies er både at sikre, at hjemmesiden fungerer som den skal, ligesom cookies gør det muligt at vise indhold på hjemmesiden, som er så relevant for dig som muligt. Cookies gør det bl.a. muligt at genkende dit udstyr, når du genbesøger hjemmesiden, og indsamle informationer om hvilke sider og funktioner, du besøger. De kan også bruges til at optimere ydeevnen i din browser og/eller netværksforbindelse.

Hvor længe opbevares cookies?

Varigheden af hvor lang tid en cookie bevares er forskellig fra cookie til cookie, da det afhænger af, hvad cookien bruges til. Du finder et overblik over varigheden på de enkelte cookies ved at klikke på ikonet i nederste venstre hjørne på din skærm.

Kan jeg selv slette cookies?

Ja, det er muligt selv at slette cookies fra en hjemmeside, du har besøgt ligesom flere browsere tillader, at du selv styrer indstillingerne for brug af cookies generelt. Vær dog opmærksom på, at disse indstillinger kan påvirke hjemmesiders funktionalitet.

Kontakt

Kontakt os
Borgerservice

Brønderslev Kommune
Ny Rådhusplads 1
9700 Brønderslev

Tlf.: 9945 4545
raadhus@99454545.dk

Åbningstider
Mandag - onsdag 10.00 - 14.00
Torsdag 10.00 - 16.30
Fredag 10.00 - 13.30

Telefontider
Mandag - onsdag 8.00 - 15.00
Torsdag 8.00 - 17.00
Fredag 8.00 - 14.00

Skriv sikkert, hvis du deler følsomme
eller fortrolige oplysninger.

Skriv sikkert til os (MitID)
Skriv sikkert til os (Erhverv)

Åbningstider
Mandag - onsdag 10.00 - 14.00
Torsdag 10.00 - 16.30
Fredag 10.00 - 13.30

Telefontider
Mandag - onsdag 8.00 - 15.00
Torsdag 8.00 - 17.00
Fredag 8.00 - 14.00

Borgerservice Dronninglund
Rådhusgade 5
9330 Dronninglund

Åbningstider - lukket i juli
Mandag - onsdag 10.00 - 14.00*
Torsdag 10.00 - 16.30
Fredag 10.00 - 13.30*
* Videobetjent Borgerservice

Hjælp til selvbetjening

Tlf.: 7020 0000

Den Digitale Hotline kan hjælpe med generel
information og vejledning i brugen af
selvbetjeningsløsninger.

Det kan vi ikke hjælpe med
Den Digitale Hotline har ikke adgang til din
konkrete sag og kan derfor ikke foretage
direkte sagsbehandling.

Telefontider
Mandag - torsdag 8.00 - 20.00
Fredag 8.00 - 16.00
Søndag 16.00 - 20.00

Hold dig opdateret om Brønderslev Kommune

Ny Rådhusplads 1
9700 Brønderslev

Tlf.: 9945 4545
raadhus@99454545.dk

Skriv sikkert, hvis du deler følsomme
eller fortrolige oplysninger.

Send sikkert post (MitID)
Send sikkert post (Erhverv)

CVR nr.: 29189501

Åbningstider

Mandag - onsdag  10.00 - 14.00
Torsdag 10.00 - 16.30
Fredag 10.00 - 13.30

Kontaktcenter - Telefontider

Mandag - onsdag  8.00 - 15.00
Torsdag 8.00 - 17.00
Fredag 8.00 - 14.00

Dronninglund Rådhus

Rådhusgade 5
9330 Dronninglund

 

Åbningstider

Mandag - onsdag 8.00 - 14.00
Torsdag 8.00 - 16.30
Fredag 8.00 - 13.30
 

Borgerservice Dronninglund

Lukket i juli

Få teksten læst op Tilgængelighedserklæring Giv os feedback